帮助与支持
Ebb 让 AI 按你的偏好，快速找出相册里不再需要的照片。支持 iPhone 和 Android，下载请访问 ebb.dax.run。
联系我们
遇到问题或有建议，请发邮件到 daxyang2003@gmail.com，我们通常会在 2 个工作日内回复。邮件里写上你的手机型号、系统版本和问题截图，会更快解决。
常见问题
Ebb 会自动删除我的照片吗？
不会。AI 只给出「建议删除」或「保留」的判断，删除始终需要你本人在系统弹窗中确认。删除的照片会进入系统的「最近删除」相簿（Android 上是系统回收站，可以在相册 App 的回收站里找到，不同品牌手机的入口略有不同），30 天内可以恢复。
我的照片会被保存吗？
不会。照片压缩后发给 AI 判断，判断完成即丢弃，服务器不保存照片。判断结果只保存在你的设备上。详见隐私政策。
张数是什么？
每判断一张照片消耗 1 张。新用户注册会赠送张数；邀请好友等活动可以获得更多张数或会员天数。会员期内不限张数。
怎么安装 Android 版？
用手机浏览器打开 ebb.dax.run，下载 Android 安装包，下载完成后打开它。第一次安装时，系统会请你允许浏览器「安装未知应用」，允许后返回继续安装即可。需要 Android 11 或更高版本。
安装时提示应用来源未知或有风险？
不是从应用商店安装的应用，系统都会给出这类提示。确认安装包是从 ebb.dax.run 下载的，选择继续安装即可。
Android 版怎么更新？
有新版本时，App 会提醒你。点「立即更新」下载新的安装包并安装，登录状态和整理结果都会保留。
Android 上为什么没有 Google 登录？
Google 登录需要手机装有 Google Play 服务。没有的话，可以用邮箱验证码登录。
收不到邮箱验证码？
验证码邮件来自 noreply@ebb.dax.run，请先看看垃圾邮件文件夹。60 秒后可以重新发送，验证码 10 分钟内有效。
iPhone 和 Android 能用同一个账号吗？
可以。用同一个邮箱地址登录，就是同一个账号，张数和会员都共享。如果你在 iPhone 上用 Apple 登录时选择了「隐藏邮件地址」，两边会是不同的账号。
Android 版可以开通会员吗？
会员目前只能在 iPhone 版中开通。开通后在 Android 上登录同一个账号，会员同样有效。
怎么取消会员订阅？
在 iPhone「设置」→ 你的名字 →「订阅」中找到 Ebb，选择取消。取消后，会员权益持续到当前周期结束。
换了手机，会员怎么恢复？
在 iPhone 上，用同一个 Apple 账号登录 Ebb，在「设置 → 开通会员」或会员页里点「恢复购买」。在 Android 上，登录同一个账号即可。
怎么删除账号？
在 App 的「设置 → 删除账号」中删除。我们会立即删除服务器上与你相关的全部数据。